Workshop: Telefonate kompetent führen

Essen - In Zeiten von E-Mail, Facebook und Whats App ist Telefonieren noch lange nicht aus der Mode gekommen: Am Arbeitsplatz, zum Beispiel in der Redaktion oder der Agentur, ist es wichtig, am Hörer professionell zu kommunizieren. Bei Interviewanfragen gilt es, den richtigen Ton zu treffen. Und auch in schwierigen Situationen wie in Konflikten und bei Vielrednern ist es hilfreich, souverän reagieren zu können.

Das eintägige Seminar der Medien-Akademie Ruhr findet am 12. Oktober statt. Die Teilnahmegebühr beträgt 295 Euro. 

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